中国航协回应东航“空姐下跪”事件

中国航协回应东航“空姐下跪”事件 新华社 2026-10-05 21:08:23 听新闻 责编：江雪 中国航协将持续跟进事件后续处理进展。 5日，中国航协发文回应东航“空姐下跪”事件，全文如下： 近期，我会会员航空公司—中国东方航空，在客舱服务环节中，因餐车偶发触碰旅客，当班乘务员、乘务长多次向旅客致歉并开展服务补救，该旅客仍对当班乘务员进行言语攻击与威胁。