微软Office新任负责人如何修复Copilot、赢得纳德拉信任

查尔斯・拉曼纳让曾经体验糟糕的 微软 AI 助手重回正轨，关键举措之一就是说服公司放弃 “单一模型绑定策略” 查尔斯・拉曼纳 2025 年夏天，微软不断收到客户投诉：AI 助手 Copilot 故障频发，在 Excel、PowerPoint 里自动化办公的能力达不到预期。