追踪 “修空调花1740元一周就坏，58同城仅封商家账号” 平台已向消费者全额退费

通过生活服务平台58同城找来维修师傅，花费1740元更换了空调外机，但空调不仅没修好，维修师傅也不愿再上门。在此情况下，58同城客服竟表示，只能对商家账号做出冻结下架处罚，对于消费者的损失“无法处理”。华商报9月21日03版对此事进行了报道，近日，58同城平台已向消费者全额退费。