央广网：东航应赋予空姐不下跪的底气

近日，东航MU6741合肥至大连航班上，乘务员推餐车时不慎碰到熟睡旅客的手肘。事发后机组第一时间处置：乘务员当场致歉并查看伤情，乘务长上前安抚并提供冰敷；航班落地后医护人员登机检查，确认旅客手肘无外伤、无肿胀，旅客拒绝陪同就医后自行离开。 这起本可平稳处理的意外，因“乘务员跪在餐车旁”的视频引发全网关注。